近年来,随着国内经济结构转型,中小企业发展迅速,成为“智慧城市建设生力军”中最具活力的群体。除政府部门加大了对中小企业的扶持力度外,网络环境的优化升级也推动了中小企业在发展过程中的升级转型。“提速降费”、“全城千兆”、“全国无限流量”一系列的利好政策出台究竟对企业的发展能起到多少作用?近日,上海电信有幸邀请到两位企业家代表,和他们聊一聊企业用户的切身感受。
对话今波:提速助力内容产业创作转型升级,降费保障企业经营无忧
今波,著名文化节目主持人,现经营大今文化传媒有限公司,主要进行传统文化传播,以及以军事题材为特色的线上线下真人秀互动内容项目。
作为一家文化传播类企业的掌门人,今波在访谈一开始就给自己的企业加了“互联网属性”这样的标签。他认为网络对于任何企业来说都是一个不可或缺的平台,尤其像大今这样的内容产业创作型企业,更需要一个优质的网络平台作为基石。
我们和今波一起谈了谈大今文化2015年做的《荣誉之战》大型真人秀如果放到3年后的今天的网络环境下会发生什么变化。他回忆到,当时虽然是在互联网上进行直播,但在第一次录制时碍于网络速度的不稳定,依旧采用了传统的电视拍摄手法,把信号汇总后再通过互联网直播平台播出。而再往前倒退5年的2010年,当时直播还停留在电视级别,现场直播的机位差不多有40多台,需要再到控台上集成所有信号。短短几年后的今天,在“升级提速”的网络环境下,手机直播已经成为一种稀松平常的直播方式。今波告诉我们,用手机来进行拍摄,在有Wi-Fi的条件下,拍摄的器材可以进行无线传输,这样就能更加便捷地进行直播,这种灵活性更强,互动性更好的传播方式,也更符合互联网传播属性。
“提速”的同时不忘“降费”,今波认为提速降费,无论是对个人还是企业都有好处,“提速”提高了工作的效率,“降费”降低了企业的成本,这样双向良性的发展一定是喜闻乐见的。而对于像云存储、会易通等一系列增值服务产品,今波表示随着企业的不断发展壮大,在性价比可控、可信任的前提下,企业是非常欢迎运营商能提供一站式解决方案的。
值得一提的是,上海电信针对企业用户的当当快服务,谈到这一承诺“当日装、当日修”的服务时,今波颇有感触道,假设突然在直播的时候或在上传节目的过程中,网络出现了故障,那么我们作为企业主一定是焦头烂额的。但如果像上海电信这样的运营商能立即响应,提供无缝对接的服务,无疑对企业主来说是件好事,也是企业发展背后最强有力的支持。
今波在对话的最后说道,信息通信技术已经带动了各行各业的新一轮发展,正在深度融入到关键生产运营流程中,已成为行业生产运营效率再提升的主要源动力。在他看来,不断提升信息交换的效率,降低社会总成本是持续优化营商环境的重点。
对话王骏桃:创业联网优化管理渠道,移动支付领先时代潮流
王骏桃,投资界知名的创业者,咖啡界的“IT极客”,20年专注于咖啡经营,上海精品咖啡店代表S.ENGINE鹰集创始人。
S.ENGINE鹰集作为精品咖啡里比较突出的本土品牌,同时也是上海精品咖啡的代表,在上海最热门的商业中心共有三家店:新天地店、复兴SOHO店、南京西路店。除了有优美的环境、窝心的服务及源自各产地顶级质量的咖啡豆之外,与一般咖啡店不同的是,王骏桃作为咖啡界的“IT极客”把S.ENGINE鹰集的收银设备打造成一整套集成积分和其他应用的网络设备,始终走在技术领先的前端。
在谈到网络环境对店铺经营产生的影响时,王骏桃直呼:这个问题问他问对了。除了上面提到的需要良好的网络支持的收银设备外,在移动支付时代,微信、支付宝等支付方式基本占到了S.ENGINE鹰集营业总额的85%,尤其是在完全使用移动支付的南京西路店。移动支付是一种趋势,王骏桃认为高速稳定的优质网络环境是必备条件,对于网络的需求就如同对水电的需求一样不可或缺。
王骏桃还告诉我们,对像他这样的旺铺宽带用户来说,经营中的一大痛点是“人店难分离”的高运营成本。而在得知上海电信有“手机看店”这个可通过语音监控和视频监控实现远程监管的增值服务时,他表示非常乐意尝试。
在店铺经营伊始,秉承着“小而美”的原则,成本的控制管理尤为重要。网络化管理能在时间、人力投入上起到减少成本的帮助。王骏桃认为,网络就如同公路,路修好了,行驶自然就顺畅了。许多像他这样的店铺经营主会遇到实实在在的网络问题,比如客户在店铺做直播、看手机、用电脑等,正因如此,网络环境的好坏与经营状况息息相关。
无论是对企业代表今波还是旺铺代表王骏桃来说,“互联网+”赋能效应给予企业更多发展的可能性,而网络环境好比是这一切的关键基础设施。上海电信切实发挥其优质网络环境的作用,为助力优化营商环境,不断推动企业转型升级走向未来发展之路。